Online bahis sitesi, üyelerine, işinin ehli Galabet Müşteri yardım ekibi ve uluslararası tecrübeye sahip uzmanlardan oluşan kadrosu ile kesintisiz destek vermektedir. Kullanıcılar, istedikleri an, destek takımlarından herhangi birine, resmi tatiller dahil, haftanın her günü 24 saat erişebilirler. Bahis sitesi üyeleri, her türlü soru, sorun, görüş, öneri ve şikayeti, Galabet yardım yöntemleri aracılığıyla, müşteri hizmetleri birimine iletebilmektedir. Müşteri hizmetleri birimi, kendilerine ulaşan tüm sorunları, ilgili birimlerin de desteğiyle, kısa sürede çözümlemektedir.
Galabet Mail İletişimi
Bahis platformunda en yaygın olarak kullanılan yardım yöntemi, e-postadır. Sanal bahis sitesi, güvenlik amacıyla, üyeleriyle, sadece sitede kayıtlı e-posta adresleri aracılığıyla yardım kurmaktadır. Galabet mail adresi, destek@Galabet.com olarak belirlenmiştir. Kullanıcılar, sanal bahis sitesinin işleyişi hakkında sorular; siteyi kullanırken yaşanabilecek sorunlar, inceleme ve bonus talepleri, öneri ve şikayetler için, bahis firmasıyla, e-posta yoluyla yardım kurabilirler. Galabet Müşteri yardımı, bahis firmasına ulaşan e-postaları, en kısa sürede inceleyerek yanıtlamaktadır. Online bahis sitesinin Facebook, Instagram, Twitter ve YouTube sosyal medya hesapları da, mesajlaşma özellikleri sayesinde, siteyle yardım olanağı vermektedir.
Galabet’ten Online yardım
Galabet Online yardım hattı da, yardım için kullanılabilecek kolay bir yöntemdir. Online yardım hizmetinden, sadece kayıtlı üyeler faydalanabilmektedir; henüz kayıt olmamış kullanıcıların, diğer yardım yöntemlerini kullanmaları gerekmektedir. Galabet Online yardım kurabilmek için, bahis sitesinde sağ alt köşede bulunan ‘Online yardım’ sekmesi tıklanır; ad, soyad ve e-posta adresi belirtildikten sonra, Online yardım personeliyle çevrimiçi görüşmeye başlanabilir. Online yardım personeli; bahis platformundaki işlemlerle ilgili sürekli hizmet içi eğitim alan, profesyonel ve müşteri odaklı bir ekiptir. Bahis sitesi üyeleri, her türlü konuda Online yardım personelinden yardım talep edebilirler.
Galabet Şikayet Konuları Nelerdir?
Galabet şikayet konuları için şikayet sitelerini ve forumlarını tarıyoruz. Taramalarımızın neticesinde elde ettiğimiz verilere göre çok ciddi meselelerle ilgili şikayet konuları karşımıza çıkmıyor. Yani sitenin ödeme profili veya güven blokajı ile ilgili herhangi bir şikayetle karşılaşmıyoruz. Genellikle şikayetlerin pek çoğu ödemelerin yapıldığı finansal yöntemlerin güncellemesi ile ilgili.
Bir yanıt bırakın